Эффективное управление бизнес-процессами

Эффективное управление компанией складывается из многих факторов. От того, умеете ли вы подбирать в команду грамотных специалистов, анализировать возможности фирмы, находить инвестиции и новых клиентов, создавать комфортную рабочую обстановку - зависит будущее компании. В данной программе вы сможете разобрать инструменты, которые помогут вам грамотно планировать ресурсы, управлять бизнес-процессами и работой команды, а также контролировать, как компания движется к поставленным целям. Вам помогут спланировать ресурсы, определить показатели эффективности и собирать аналитику по бизнес-процессам.

1. Планирование ресурсов
1.1. Как планировать ресурсы, чтобы не выходить за рамки сроков и бюджета
1.2. Как бизнес планирует с опорой на предыдущие периоды и если такой опоры нет
1.3. Кейс производственной компании: годовое планирование от возможностей отдела продаж и производства
1.4. Кейс сервисно-торговой компании: как планировали двухлетний проект для Московского планетария
2. Контроль и анализ
2.1. Как сделать, чтобы аналитика вошла в жизнь генерального директора
2.2. Как встроить аналитику в управление компанией
2.3. Инструменты аналитики
2.4. Как работать с аналитиками
2.5. Откуда бизнесу брать данные для аналитики
3. Ежедневное управление бизнес-процессами
3.1 Совещания
3.2. Делегирование
3.3. Постановка и контроль задач
3.4. Расстановка приоритетов и управление рабочим временем
4. Управление качеством
4.1. Принципы бережливого производства
4.2. 5S: организация рабочего места для повышения эффективности и безопасности работы
4.3. Картирование потока создания ценности и Total Quality Management
4.4. Кейсы от практиков бизнеса