Работник в области похоронного дела (Организатор похорон, агент)

Выпускники, освоившие программу профессиональной переподготовки «Работник в области похоронного дела (организатор похорон, агент)», проводят организацию и осуществление погребения умерших граждан, предоставление связанных с погребением услуг, создание и организацию функционирования кладбищ, крематориев, похоронных домов, бюро, пунктов приема заказов, организацию изготовления и реализации изделий ритуально-похоронного назначения. Выпускники работают в различных организациях отрасли (прежде всего, в похоронных домах, ритуальных агентствах, на кладбищах, в крематориях и т.п.) различных видов собственности и организационно-правовых форм, а также в органах государственного и муниципального управления. Программа составлена с учетом результатов анализа деятельности предприятий отрасли по реализации изделий и услуг, с учетом правоприменительной практики Федерального закона № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле». Ее разработка и реализация осуществляется при участии специалистов и руководителей предприятий ритуально-похоронной сферы, специалистов органов государственного и муниципального управления. Программа сформирована на основе положений профессионального стандарта «Работник в области похоронного дела» (утвержден приказом Минтруда РФ 22.11.2023 г. №828 и). Для кого предназначена программа: Для специалистов государственных, муниципальных и частных предприятий отрасли, реализующих изделия и услуги, связанные с организацией погребения. Содержательные особенности программы: Федеральные и региональные нормативные правовые акты. Нормативные правовые акты органов местного самоуправления. Особенности отрасли. Организация похоронного дела в муниципальном образовании. Муниципальное частное партнерство. Саморегулирование. Информационное обеспечение. Российская модель организации похоронного дела (московская, санктпетербургская, новосибирская). Европейская модель организации похоронного дела. Стандарты организации, международные, национальные и отраслевые стандарты на процессы, на изделия и услуги ритуально-похоронного назначения. Качество изделий и услуг похоронного назначения. Основные понятия и социальные основы маркетинга. Маркетинговая информационная система и маркетинговые исследования на рынке. Сущность современного менеджмента и его отличительные черты. Технология разработки и реализации эффективных управленческих решений. Профессиональные требования к работникам отрасли.  Профессиональные, отраслевые и образовательные стандарты. Психологические аспекты ритуально-похоронного дела. Особенности заказчиков похоронных услуг. Этика общения и поведения специалистов похоронного дела. Похоронная культура. Гражданские, воинские и религиозные обряды прощания. Объекты похоронного назначения. Прием и исполнение заказов на изделия и услуги.  Технологии обучения: Лекции, практические и семинарские занятия проводятся с использованием дистанционных образовательных технологий в формате вебинаров. Каждому слушателю предоставляется доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, в котором размещены все необходимые материалы, а также проводятся лекции и семинары. В случае невозможности подключения к вебинару по расписанию – лекции можно посмотреть в записи. Материалы программы изложены понятным языком, в концентрированном виде, без второстепенных отступлений. Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов.